群馬の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
群馬の水まわりの救急24では、
「①受付」「②お見積り」まで無料で
対応させていただきます。
群馬県内の水回りトラブルは
群馬の水まわりの救急24までお気軽にご相談ください。
Step.1
受付・ご相談
Step.2
点検・お見積り
Step.3
作業
Step.4
決済
Step.5
作業終了
step.1 受付・ご相談
群馬県内にお住いのお客さまで、水まわりにお困りの際は、フリーダイヤルの「群馬の水まわりの救急24」までご連絡ください。
携帯電話からでもご利用になれます。
お電話はコールセンターにつながり、水まわり修理のオペレーターが丁寧に対応いたします。
コールセンターは24時間365日稼働しておりますが、修理・施工は夜10時~朝8時までは作業にお伺いできかねますので、あらかじめご了承ください。
その間はオペレーターの方から応急処置方法をお伝えいたします。
step.2 点検・お見積り
サービススタッフがお客さまのお宅や法人様のオフィスで点検いたしました箇所については、口頭報告だけでなく、しっかりとお客様の目で実際にご確認いただいております。 その後は施工内容や何故修理が必要であったかを「群馬の水まわりの救急24」のサービススタッフから丁寧にご説明いたします。 商品カタログや料金表に従事したお見積り金額を明示させていただきます。 修理内容や料金をご確認いただき、お客様のご署名をいただきましたら作業を開始いたします。
ここより上は無料で
対応させていただきます
※点検・見積もりのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途費用がかかることがあります。
(別途費用がかかる際は事前にお伝えいたします。)
ここより下は有料で
対応させていただきます
step.3 作業
「群馬の水まわりの救急24」は群馬県にお住いのお客さまに快適に水まわりをお使いいただくため、リフォームや修理作業は迅速かつ丁寧に行います。
お客さまが作業にお立ち会いいただく必要はございません。
サービススタッフが作業時間の目安をしっかりとお伝えしますので、すべての作業が終わるころにお越しいただくことも可能になります。
お客さまにご依頼いただいた水まわりトラブルを解消することはもちろん、「来たときよりも美しく」の精神で作業を行います。
作業完了後は詳しい内容をご報告いたしますので、お客さまにご確認をお願いいたします。
step.4 決済
作業が終了いたしましたら、修理部分やリフォーム部分をお客さまにご確認いただきます。 特に問題がなければ現金やクレジットカード決済、また後日でしたら「群馬の水まわりの救急24」の口座へ振り込みでのお支払いやコンビニでお支払いをお願いいたします。
step.5 作業完了
群馬県伊勢崎市境百々にて台所の排水口つまりが!
〒370-0117群馬県伊勢崎市境百々にお住まいの方から台所の排水口×つまりでご依頼です 本日は群馬県伊勢崎市境百々にお住いの方からお電話いただきましたので対応いたしました。 台所の排水口がつまったということでのご依頼でした。 現場の状況とつまりの原因 現場の排水口を点検したところ油汚れがとてもひどい状態になっておりましたので、こちらが原因であることが分かりました。 日頃排水口を掃除されない方に多いケースですので、こちらの記事をご覧の方にも気を付けていただきたいなと思います。 ご提案内容と施工結果 30分以内で解決できる軽微な作業でございましたので、あんしんパックのつまり対応プランでの作業を今回はご提案いたしました。 お客様とご相談の上ご了承いただいたので、つまりの除去作業に入りました。 油汚れも無くなり、排水も滞りなく行われていることを確認していただいて作業終了となりました。 お客様にも大変喜んでいただけました。 私たち水まわりの救急24は、すぐにお客様のご要望にお応えできるように道具を常に用意して巡回しております。 ですので群馬県伊勢崎市境百々にお住いの方で何かトラブルが起きておりましたらお電話いただければと思います。
給湯器と貯水タンクから水漏れが!~群馬県藤岡市保美~
〒375-0035群馬県藤岡市保美~ソーラー型の貯水タンクの故障~ 今回は築60年になる戸建てにて給湯器からの給水管からの水漏れが発生したトラブルを解決するために群馬県藤岡市保美へ向かいました。 こちらのご自宅はソーラー貯水タンクを使っており、そちらが故障してしまいオーバーフローした事が原因だと考えられます。 止水作業、バルブの取り付け お伺い後、先にソーラー給水の止水作業に取り掛かりました。 オーバーフローしてしまった問題の箇所を修理後、給湯器にバルブを取り付けさせていただき止水栓を取り付けた事により正常に使えるようになりました。 弊社水まわりの救急24はソーラー式の貯水タンクのトラブルにも対応できるケースがございます。 イレギュラーのような状況でも水まわりに関するトラブルであれば一度弊社へご相談してみてください!その他のつまりや水漏れに関するトイレや台所について 群馬県藤岡市保美周辺にお住まいの方でお困りごとがございましたらぜひご連絡ください!
蛇腹の排水つまり~群馬県伊勢崎市柳原町~
〒372-0054群馬県伊勢崎市柳原町~キッチン下の排水管~ 本日はキッチンの排水がつまってしまい全く流れない状態のトラブルを解決するために群馬県伊勢崎市柳原町のご自宅へ向かいました。 コールセンターからいただいた現状の様子を聞いてみるとシンクに水が溜まってしまい、時間が経っても流れていかずにずっと溜まっている状態との事です。 現場賃貸アパートの一階のお部屋、築10年のご自宅です! 点検させていただくと、排水の蛇腹部分でつまっているようでした。 原因はおそらく汚れの蓄積になります。 薬品洗浄で綺麗に!! そこまで酷くはなく異物の除去を行うと薬品洗浄で綺麗に掃除ができたので蛇腹を組み直してお客様につまりが改善したこと確認していただき作業完了です! 弊社水まわりの救急24は排水つまりだけでなく、屋外やトイレなど様々なお水のトラブルに対応しております。 群馬県伊勢崎市柳原町周辺にお住いの方でつまりや水漏れがあった場合はぜひお問い合わせください!
突然蛇口が折れた…群馬県伊勢崎市国領町
〒372-0853群馬県伊勢崎市国領町-蛇口分裂- お風呂、台所や洗面所など色々な場所で使う「蛇口」ですが何の前触れもなくいきなり破損することがあります。 今回のお客様もそんな蛇口の突発的なトラブルのようで群馬県伊勢崎市国領町のお住まいへ足を運びました。 お客様からいただいたお電話では台所の蛇口から水漏れをしてしまっており締めても水が漏れてくるという内容でした。 スパウトの折れ 現場に到着後、蛇口を見せていただくと伺ってる途中でスパウト部分が折れてしまい分裂してしまったようです。 分裂してしまった部分を見てみると経年劣化によりスパウトの根元部分から折れてしまっておりました。 築30年のご自宅で新築で購入してから一度も交換をしたことがないらしく寿命が来てしまったと考えられます。 お客様には部品自体の劣化が激しいことから蛇口自体の交換を提案すると これを機に新しいものへ交換してほしいというご希望もあり作業にとりかかりました。 捻る部分をレバー式タイプの蛇口へ交換させていただき、水の流れと漏れがない事を確認していただくとレバー式になって新鮮な気分になったと喜んでいただけました。 弊社水まわりの救急24は修理が難しいほど劣化していた場合でも新品の蛇口なども多数持ちそろえておりますので、ご希望であればその場で交換も可能でございます。 群馬県伊勢崎市国領町周辺へお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!
営業時間の詳細を教えてください。
「群馬の水まわりの救急24」は修理・施工対応時間が8時から22時までになります。
お電話とメールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。22時から朝8時までの作業時間外にご依頼をいただいた場合はコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えしますのでご安心ください。その後、修理や施工のスケジュールをお客様のご都合に合わせて調整いたします。
GWや年末年始などの長期休暇の際も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
修理に対応しているのは群馬県全域ですか?
「群馬の水まわりの救急24」は群馬県全域に対応しております。
様々な機材を載せた「ぱんだ号」でお客様のお宅へ修理に向かいます。
依頼してから何時間で来ていただけますか?
お電話の際、到着までの目安時間をコールセンターのスタッフよりお伝えいたします。
GPSを利用して各サービススタッフの状況を把握し、お客様のご自宅に一番早く到着できるスタッフを選出します。訪問指示を受けたスタッフが迅速にお客様のご自宅に伺います。
リフォームや修理にかかるお時間は?
リフォームのお時間は半日から1日程度いただきます。
平均的な修理であれば30分から120分で完了いたします。
トラブルの状態や修理・リフォームの内容により前後する可能性がございますので詳しくはお問い合わせください。
リフォームや修理にかかる料金は?
リフォームや修理内容、トラブルの状態により異なります。詳しくは修理料金をご覧ください。
ご相談をいただいた後サービススタッフがお客様のお宅で点検し、お見積りをご提出いたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業に移りますのでご安心ください。
料金のお支払い方法は現金のみですか?
作業が終了した当日に、現金とクレジットカードにてお支払いただけます。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・DinersClubがご利用いただけます。
後日お支払いであれば銀行への振り込みでのお支払いも可能です。
応急処置の方法を教えてもらえますか?
修理にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフからお客様のペースに合わせてお伝えいたします。スタッフが到着するまでどう対応していいかわからない場合もご安心ください。
法人や店舗でもリフォームや修理依頼はできるのでしょうか?
群馬県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人や店舗で発生した水漏れやつまり、故障などの水まわりのトラブルはお気軽に「群馬の水まわりの救急24」にご相談ください。
個人情報は管理していますか?
「群馬の水まわりの救急24」は個人情報保護法に基づき、お客様の情報を管理しておりますのでご安心くださいませ。
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