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群馬の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

流すものにはご注意ください ~群馬県高崎市新保田中町~

群馬県高崎市新保田中町より、緊急のご依頼です トイレの水が流れないため、解消してほしいとのご連絡をいただきました。流した水が排水されず、淵まで上がってきてしまうとのことです。お話をうかがうと、何か流してしまったかもしれないとのことです。 まずは、詰まりの原因がどこにあるか、しっかりと点検いたしました。 ペーパー以外を流したため、詰まったようです 結果として、トイレを外しての作業が必要であると判断したため、お客様と作業内容についてご相談しました。トイレを外す必要があることをお伝えし、作業のご了承いただいたため、トイレを外す作業に移りました。 また、詰まりの原因となる、様々な異物が取り除きにくかったため、機材を使用しました。詰まりを除去し、トイレをもとに戻し、作業完了です。 流すものには十分注意してください 最後に、お客様に、トイレットペーパー以外の者は流さないこと、今後の注意点をお話しいたしました。群馬県高崎市新保田中町近くで、急な詰まりにお困りの際は、水まわりの救急24にご相談ください。最短で駆け付け、最善の作業をいたします。

流すものにはご注意ください ~群馬県みどり市大間々町大間々~

みどり市大間々町大間々から、トイレ詰まりのご依頼です トイレ詰まりを解消してほしいとご依頼をいただき、みどり市のお宅に訪問しました。 お話を伺うと、流してもきちんと排水されず、水が上がってきてしまう状況でした。原因にも心当たりはないとのことです。 トイレを外しての作業 原因が不明確な為、トイレを取り外しながら、機材を使用して詰まりの解消にあたることを提案いたしました。ご了承いただき、早速作業に移ります。 トイレを外し確認すると、ペーパーが詰まっているのを発見しました。普段使用している物が溶けにくいペーパーだったため、うまく溶け切らず、詰まりの原因となっていたようです。 流すものにはご注意ください 詰まりを解消したあと、お客様に今後の注意点をお話いたしました。今後の使用方法を改善しなければ、詰まりがぶり返してしまう可能性がある事や、作業の経緯をお伝えし、本日の作業は終了です。 みどり市大間々町大間々付近にお住まいで、今回のような詰まりが起こってしまった場合には、水まわりの救急24にお知らせください。最短の訪問時間をお調べし、至急駆け付けます。

群馬県前橋市六供町、トイレットペーパーによる詰まり

群馬県前橋市六供町よりお電話をいただきました 群馬県前橋市六供町のお客様より、トイレ詰まりのご相談をいただきました。お話を伺うと、トイレットペーパーを詰まらせてしまったとのことです。他には物を流したり落としたりしてしまった覚えはないとのことなので、詰まりの箇所の確認も含め、点検いたしました。 点検後に、高圧洗浄のご提案 今回は高圧洗浄が必要と判断し、お客様に作業内容の相談をさせていただきました。ご納得いただき、早速高圧洗浄を開始しました。 作業により、詰まっているトイレットペーパーや内部の汚れを洗い流し、除去いたしました。 高圧洗浄の完了後、通常通り水が流れることを確認し、作業はすべて終了です。他に不具合などもなかったため、お客様もご安心なされていました。 水まわりで不安があれば、ご相談ください 群馬県前橋市六供町付近で、似たような詰まりのトラブルや、水漏れなどといったことにお悩みの方は、水まわりの救急24にお電話ください。無料での点検によりトラブルの原因・隠れた不具合まで探し出し、お客様のご納得のいく解決方法をご提示いたします。

トイレ脱着で大量のトイレットペーパーを発見!「群馬県吾妻郡長野原町川原湯」

〒377-1302群馬県吾妻郡長野原町川原湯での作業 群馬県吾妻郡長野原町川原湯に住むお客様から、トイレのつまりの件についてご連絡いただきました。 築5年の新しい自宅でのトイレつまりです。水を流しても全く引いていかない状態で、トイレが使えなくなっていました。 お客様は特に何も流していないが、お孫さんがいらっしゃったそうで何か流してしまったかもしれないとの事。 今回はトイレの脱着を行うことになりました。 トイレ脱着の結果は? トイレを外してみると、大量のトイレットペーパーがつまっていました。つまっていたものを丁寧に取り除き、つまりは解消されました。無事にトイレの水が流れる事を確認していただき、今回の作業は終了です。 トイレつまりの作業方法はトイレん脱着、高圧洗浄、薬品洗浄などがございます。作業内容は実際の状況とお客様のご意見をもとに決めています。ご要望などあれば、お伺いしたスタッフに気軽にご連絡ください。 水まわりの救急24は群馬県吾妻郡長野原町川原湯はもちろん、群馬県各地域のお客様からのご連絡お待ちしております。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

営業時間の詳細を教えてください。

「群馬の水まわりの救急24」は修理・施工対応時間が8時から22時までになります。
お電話とメールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。22時から朝8時までの作業時間外にご依頼をいただいた場合はコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えしますのでご安心ください。その後、修理や施工のスケジュールをお客様のご都合に合わせて調整いたします。
GWや年末年始などの長期休暇の際も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

修理に対応しているのは群馬県全域ですか?

「群馬の水まわりの救急24」は群馬県全域に対応しております。
様々な機材を載せた「ぱんだ号」でお客様のお宅へ修理に向かいます。

依頼してから何時間で来ていただけますか?

お電話の際、到着までの目安時間をコールセンターのスタッフよりお伝えいたします。
GPSを利用して各サービススタッフの状況を把握し、お客様のご自宅に一番早く到着できるスタッフを選出します。訪問指示を受けたスタッフが迅速にお客様のご自宅に伺います。

リフォームや修理にかかるお時間は?

リフォームのお時間は半日から1日程度いただきます。
平均的な修理であれば30分から120分で完了いたします。
トラブルの状態や修理・リフォームの内容により前後する可能性がございますので詳しくはお問い合わせください。

リフォームや修理にかかる料金は?

リフォームや修理内容、トラブルの状態により異なります。詳しくは修理料金をご覧ください。
ご相談をいただいた後サービススタッフがお客様のお宅で点検し、お見積りをご提出いたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業に移りますのでご安心ください。

料金のお支払い方法は現金のみですか?

作業が終了した当日に、現金とクレジットカードにてお支払いただけます。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・DinersClubがご利用いただけます。
後日お支払いであれば銀行への振り込みでのお支払いも可能です。

応急処置の方法を教えてもらえますか?

修理にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフからお客様のペースに合わせてお伝えいたします。スタッフが到着するまでどう対応していいかわからない場合もご安心ください。

法人や店舗でもリフォームや修理依頼はできるのでしょうか?

群馬県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人や店舗で発生した水漏れやつまり、故障などの水まわりのトラブルはお気軽に「群馬の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報は管理していますか?

「群馬の水まわりの救急24」は個人情報保護法に基づき、お客様の情報を管理しておりますのでご安心くださいませ。
詳細は下記にございますプライバシーポリシーをご参照ください。