群馬の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

群馬で水まわりの救急24が選ばれる理由群馬で水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します!

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

  • 1お見積り無料

    お見積り無料

    「群馬の水まわりの救急24」への
    ご相談・お見積りは無料!

    お客様のお宅にご訪問したあと速やかに点検を開始します。その後「群馬の水まわりの救急24」のサービッススタッフが作成したお見積りをお客様にお渡しいたします。 お見積りの内容にご納得いただけたらご署名をいただきます。 それまで料金は一切発生いたしませんのでご安心くださいませ。

    ※点検に何かしらの作業が必要な場合、または30分以上点検にかかってしまう場合は別途料金が発生いたします。その際は事前にお客様へとお伝えいたしますのでご安心くださいませ。

  • 2年中無休

    年中無休

    24時間年中無休でトラブル対応可能!

    通話料無料のフリーダイヤルまでご連絡くださいませ。
    お盆やお正月、どんな時期でもお客様のトラブルを解決するため、「群馬の水まわりの救急24」は24時間いつでもお客様からのお電話・メールでのご依頼をお待ちしております。

  • 3納得の安心価格

    納得の安心価格

    お客様も納得の安心安全価格!

    30分程度で終了する簡単な作業であれば1,100円~(税込み)サービスをご提供しております。 ご相談・お客様のお宅への出張点検・お見積りは無料で承っております。 全国一律の料金表を採用しており、作業前に必ずお客様に料金をお伝えし同意をいただいております。 作業を開始したあとでお見積もり以上の料金を請求することはありませんのでご安心ください。

  • 4無料保証制度

    無料保証制度

    1~5年の安心の無料保証!

    「群馬の水まわりの救急24」のスタッフが施工・取付した器具などに万が一の事態が発生した場合「群馬の水まわりの救急24」が無料で交換いたします!

    ※ただし消耗品およびつまり・撤去などの1部のサービスを除きます。

  • 5PL保険加入店

    PL保険加入店

    安心のPL(生産物賠償)保険!

    お客様に万が一の場合が起きてしまった場合に備えて、「群馬の水まわりの救急24」はPL(生産物賠償)保険に加入しております。 PL(生産物賠償)保険とは製造業者等が製造または販売した製品等が原因で、他人にケガをさせた場合などに、事業者が法律上の損害賠償責任を負担する場合の損害を補償する保険です。 「群馬の水まわりの救急24」は製造物責任において、修繕を完了した後にお客様が欠陥・被害に遭った場合に損害を補償いたします。 「群馬の水まわりの救急24」は常にお客様の安心と安全のためを考えております。

  • 6店舗・法人にも対応

    店舗・法人にも対応

    店舗や法人のお客様との多数契約!

    お客様からの信頼により、店舗や法人のお客様からメンテナンスや修理などのご依頼を多数いただいております。 店舗や法人の皆さま、ご相談だけでも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。

  • 7信頼と実績

    信頼と実績

    創業26年168万件の修理•施工実績!

    「水まわりの救急24」は業界最大級の実績を擁しております。
    お客様からの信頼により、26年間で168万件の施工実績がございます。 また「水まわりの救急24」には厳しい社内研修をクリアしたサービススタッフが在籍しております。技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得を推奨しており、サービススタッフへのサポートも充実しております。 日々お客様のためにサービス向上に努めております。

  • 8クーリングオフ

    年中無休

    「群馬の水まわりの救急24」は
    クーリングオフ制度対応!

    「群馬の水まわりの救急24」ではお客様のことを考え、クーリングオフ制度を採用しております。 お客様が意図しない契約をされてしまった場合、一定期間であればクーリングオフ制度を利用してキャンセルすることが可能です。どうぞ安心して「群馬の水まわりの救急24」にご依頼ください。

  • 9清潔

    清潔

    スタッフは清潔第一!

    「群馬の水まわりの救急24」のサービススタッフは、クリーニング済みの制服と新しい靴下でお客様のご自宅へお伺いいたします。 サービススタッフが使用する工具類は日々整備だけではなくアルコールで除菌も行っており、安全かつ衛生的な状態を保っております。

  • 10業務提携

    業務提携

    大手企業様との多数の業務提携!

    「群馬の水まわりの救急24」では、地域の店舗様から大手企業様まで、多数の業務提携を行っております。 水漏れやつまり、製品故障、不具合など水まわりのトラブルは「群馬の水まわりの救急24」が全て解決いたします。 水まわり商品の販売・取付け、その他修繕工事等のサービスも承っております。 お客様により良いサービスを提供できるよう日々努めております。

  • 11水道局指定店

    水道局指定店

    「群馬水道本舗」は水道局指定店!

    「群馬の水まわりの救急24」は水まわりの救急24は地方自治体から認定を受けた「水道局指定店」です。知識が豊富で技術力の高い「指定給水装置工事事業者」の資格を取得したスタッフが多く在籍しております。確かな技術力で丁寧なサービスをお客様に提供いたしますので安心してご依頼ください。

水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

  • 1いつも笑顔で対応します。
  • 2スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
  • 3工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
  • 4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
  • 5自社研修でプロとしての技術を習得しています。
  • 6技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
  • 7全国統一の料金表を提示いたします。

群馬のお客様からの口コミ・評判

シャワーの温度調節ができなくなりました

私の家の10年ほど使用しているシャワーなのですが、突然水しか出なくなりました。 夜にはお風呂に入りたかったので、修理業者さんをインターネットで調べていると即日対応してもらえるという群馬の水まわりの救急24さんが見つかりお願いすることにしました。 電話をしてから40分程で群馬の水まわりの救急24のスタッフさんが到着してくれました。 凄く元気なスタッフさんで点検を始めてからすぐにトラブル原因を発見してくれました。温度調節ハンドルが壊れていたようです。 すぐにお風呂に入りたかったので修理をお願いしました。 修理自体は1時間程度で終わって凄く助かりました。 今後も何か水まわりトラブルが起きたら即日対応の群馬の水まわりの救急24さんに頼もうと思います。 ありがとうございました。

トイレの水が溜まらなくなってしまった

今日トイレを流したら、普段溜まってくるトイレ底の水が空になってしまいました。 水まわりトラブが起きてしまったとき、以前から群馬の水まわりの救急24を頼っていたので修理依頼をしました。 前回と同じスタッフさんがいらしてくれたので作業も円滑に進み、1時間で終わりました。 トイレの裏が汚くなっていたのでそちらも掃除してもらえたので、本当にお客さんに対してのサービスが充実しているなと感じます。 助かりました、群馬の水まわりの救急24さんありがとうございました。

お風呂の蛇口ハンドルが回らなくなった

築20年程度で一度も壊れたことなかったのですが、本日蛇口が動かなくなりました。 群馬の水まわりの救急24さんのチラシが入っていたので、すぐに電話しました。 すると30分で到着できると言われ、予定もなかったので30分後に来てもらいました。 蛇口ハンドルのゴムパッキンが破損していた様で、そちらの交換をお願いしました。 ついでに蛇口と鏡をピカピカに掃除してもらえたので凄く嬉しかったです。

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トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

営業時間の詳細を教えてください。

「群馬の水まわりの救急24」は修理・施工対応時間が8時から22時までになります。
お電話とメールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。22時から朝8時までの作業時間外にご依頼をいただいた場合はコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えしますのでご安心ください。その後、修理や施工のスケジュールをお客様のご都合に合わせて調整いたします。
GWや年末年始などの長期休暇の際も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

修理に対応しているのは群馬県全域ですか?

「群馬の水まわりの救急24」は群馬県全域に対応しております。
様々な機材を載せた「ぱんだ号」でお客様のお宅へ修理に向かいます。

依頼してから何時間で来ていただけますか?

お電話の際、到着までの目安時間をコールセンターのスタッフよりお伝えいたします。
GPSを利用して各サービススタッフの状況を把握し、お客様のご自宅に一番早く到着できるスタッフを選出します。訪問指示を受けたスタッフが迅速にお客様のご自宅に伺います。

リフォームや修理にかかるお時間は?

リフォームのお時間は半日から1日程度いただきます。
平均的な修理であれば30分から120分で完了いたします。
トラブルの状態や修理・リフォームの内容により前後する可能性がございますので詳しくはお問い合わせください。

リフォームや修理にかかる料金は?

リフォームや修理内容、トラブルの状態により異なります。詳しくは修理料金をご覧ください。
ご相談をいただいた後サービススタッフがお客様のお宅で点検し、お見積りをご提出いたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業に移りますのでご安心ください。

料金のお支払い方法は現金のみですか?

作業が終了した当日に、現金とクレジットカードにてお支払いただけます。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・DinersClubがご利用いただけます。
後日お支払いであれば銀行への振り込みでのお支払いも可能です。

応急処置の方法を教えてもらえますか?

修理にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフからお客様のペースに合わせてお伝えいたします。スタッフが到着するまでどう対応していいかわからない場合もご安心ください。

法人や店舗でもリフォームや修理依頼はできるのでしょうか?

群馬県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人や店舗で発生した水漏れやつまり、故障などの水まわりのトラブルはお気軽に「群馬の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報は管理していますか?

「群馬の水まわりの救急24」は個人情報保護法に基づき、お客様の情報を管理しておりますのでご安心くださいませ。
詳細は下記にございますプライバシーポリシーをご参照ください。