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シンクの排水口つまり“群馬県高崎市上小塙町‘‘

〒370-0077群馬県高崎市上小塙町-排水つまり

本日は以前ご訪問しトラブルを解決した群馬県高崎市上小塙町お客様から再度別の箇所の不具合によるお困りごとでお伺いいたしました!

コールセンターからの状況説明を聞くと今回は台所のシンク内の水が流れにくくなり、シンク下の棚にむき出しの配管から水漏れが起きてしまったとの事でした。

以前作業させていただいた際に「大変良くしてもらったのでまた同じ担当の方がいい」というご指名をもらい、嬉しい気持ちになりながら早速現場へ向かいました。

つまりの原因

ご自宅へ上がらせていただき、水漏れしてしまっている部分を確認。
排水口側からの水漏れだという事が確認出来ると早速シンク内と蛇腹ホースのジョイント部分を分解して原因を探りました。
原因は【油】でした、使用後の油をそのまま排水へ流していたそうで水で流れきらない油がだんだん塊になりつまってしまった事が原因だと思います。

清掃開始

お客様には状況を説明し、高圧洗浄機にて除去するか長年の油がこびりついてしまったホースのため臭いも懸念して蛇腹ホースごと交換してしまうかの二点をご提案させていただきました。
今回は高圧洗浄機での除去を希望され、そのまま作業に入らせていただきました。
高圧洗浄機を行い、設置し直すと正常に使えるようになり「今回もありがとうございます」を感謝の言葉をいただきました。

弊社水まわりの救急24は台所の排水つまりだけでなく、蛇口の水漏れやトイレなど様々なお水のトラブルに対応しております。
群馬県高崎市上小塙町周辺にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

 

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    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

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    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

営業時間の詳細を教えてください。

「群馬の水まわりの救急24」は修理・施工対応時間が8時から22時までになります。
お電話とメールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。22時から朝8時までの作業時間外にご依頼をいただいた場合はコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えしますのでご安心ください。その後、修理や施工のスケジュールをお客様のご都合に合わせて調整いたします。
GWや年末年始などの長期休暇の際も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

修理に対応しているのは群馬県全域ですか?

「群馬の水まわりの救急24」は群馬県全域に対応しております。
様々な機材を載せた「ぱんだ号」でお客様のお宅へ修理に向かいます。

依頼してから何時間で来ていただけますか?

お電話の際、到着までの目安時間をコールセンターのスタッフよりお伝えいたします。
GPSを利用して各サービススタッフの状況を把握し、お客様のご自宅に一番早く到着できるスタッフを選出します。訪問指示を受けたスタッフが迅速にお客様のご自宅に伺います。

リフォームや修理にかかるお時間は?

リフォームのお時間は半日から1日程度いただきます。
平均的な修理であれば30分から120分で完了いたします。
トラブルの状態や修理・リフォームの内容により前後する可能性がございますので詳しくはお問い合わせください。

リフォームや修理にかかる料金は?

リフォームや修理内容、トラブルの状態により異なります。詳しくは修理料金をご覧ください。
ご相談をいただいた後サービススタッフがお客様のお宅で点検し、お見積りをご提出いたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業に移りますのでご安心ください。

料金のお支払い方法は現金のみですか?

作業が終了した当日に、現金とクレジットカードにてお支払いただけます。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・DinersClubがご利用いただけます。
後日お支払いであれば銀行への振り込みでのお支払いも可能です。

応急処置の方法を教えてもらえますか?

修理にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフからお客様のペースに合わせてお伝えいたします。スタッフが到着するまでどう対応していいかわからない場合もご安心ください。

法人や店舗でもリフォームや修理依頼はできるのでしょうか?

群馬県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人や店舗で発生した水漏れやつまり、故障などの水まわりのトラブルはお気軽に「群馬の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報は管理していますか?

「群馬の水まわりの救急24」は個人情報保護法に基づき、お客様の情報を管理しておりますのでご安心くださいませ。
詳細は下記にございますプライバシーポリシーをご参照ください。