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群馬の水回りトラブル 修理事例集

キッチンの記事一覧

排水時の異音の原因は~群馬県伊勢崎市東小保方町~

〒379-2234群馬県伊勢崎市東小保方町に伺いました 群馬県伊勢崎市東小保方町にお住まいのお客様より、台所の排水の調子が悪いとのことで解消のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、流れてはいますがポコポコと音がする様子でした。特につまりの心当たりはないとのことでしたので点検したところ、排水管の途中でつまりを起こしている箇所がありました。 高圧洗浄にてつまりを解消しました 作業前内容の提案としては、高圧洗浄と薬品洗浄による排水管内の洗浄を行う作業です。お客様に上記の作業内容で洗浄をお願いしますとご依頼をいただきました。 まずは、高圧洗浄を行い、排水マス付近でのつまりがあり、取り除くことができました。排水管の洗浄後、薬品洗浄を行いました。排水の確認をし、正常に流れることとポコポコとした音がなくなったことを確認いただいて本日の作業は終了です。 群馬の水まわりの救急24は群馬県伊勢崎市東小保方町以外にも群馬県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがありましたら、お気軽に水まわりの救急24へご連絡ください。

排水つまりは高圧洗浄で解決~ 群馬県太田市三吉町にお住いのお客様~

〒376-0005群馬県太田市三吉町に伺いました! 群馬県太田市三吉町にお住いのお客様から「下水がつまっている」とご連絡いただきました。すぐに群馬県太田市三吉町のご自宅へ向かいます。 排水マスに汚れが蓄積! 到着し、さっそく点検を行います。お客様からお話をお聞きしたところ、2階のキッチンの流れが悪くなったとの事。屋外にある排水マスを見ると油汚れが蓄積していました。高圧洗浄による作業をおすすめしたところ、ぜひお願いしますとのことで、作業を行いました。 作業が終了し、きれいになった排水マスを見てとても喜んでいらっしゃいました。こちらのお住まいは築5年で今まで一度も排水マスを掃除した事がないとのことでしたので、掃除方法などの説明をしました。これで今回の作業は終了です。 つまりの解消はぜひ水まわりの救急24へ! 排水マスの高圧洗浄の依頼はとても多くいただいております。キッチンの排水つまりだけではなく、トイレのつまり解消も行っておりますので、気軽にご連絡ください。 群馬県太田市三吉町にお住いのお客様からのお電話、お待ちしております!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

営業時間の詳細を教えてください。

「群馬の水まわりの救急24」は修理・施工対応時間が8時から22時までになります。
お電話とメールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。22時から朝8時までの作業時間外にご依頼をいただいた場合はコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えしますのでご安心ください。その後、修理や施工のスケジュールをお客様のご都合に合わせて調整いたします。
GWや年末年始などの長期休暇の際も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

修理に対応しているのは群馬県全域ですか?

「群馬の水まわりの救急24」は群馬県全域に対応しております。
様々な機材を載せた「ぱんだ号」でお客様のお宅へ修理に向かいます。

依頼してから何時間で来ていただけますか?

お電話の際、到着までの目安時間をコールセンターのスタッフよりお伝えいたします。
GPSを利用して各サービススタッフの状況を把握し、お客様のご自宅に一番早く到着できるスタッフを選出します。訪問指示を受けたスタッフが迅速にお客様のご自宅に伺います。

リフォームや修理にかかるお時間は?

リフォームのお時間は半日から1日程度いただきます。
平均的な修理であれば30分から120分で完了いたします。
トラブルの状態や修理・リフォームの内容により前後する可能性がございますので詳しくはお問い合わせください。

リフォームや修理にかかる料金は?

リフォームや修理内容、トラブルの状態により異なります。詳しくは修理料金をご覧ください。
ご相談をいただいた後サービススタッフがお客様のお宅で点検し、お見積りをご提出いたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業に移りますのでご安心ください。

料金のお支払い方法は現金のみですか?

作業が終了した当日に、現金とクレジットカードにてお支払いただけます。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・DinersClubがご利用いただけます。
後日お支払いであれば銀行への振り込みでのお支払いも可能です。

応急処置の方法を教えてもらえますか?

修理にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフからお客様のペースに合わせてお伝えいたします。スタッフが到着するまでどう対応していいかわからない場合もご安心ください。

法人や店舗でもリフォームや修理依頼はできるのでしょうか?

群馬県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人や店舗で発生した水漏れやつまり、故障などの水まわりのトラブルはお気軽に「群馬の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報は管理していますか?

「群馬の水まわりの救急24」は個人情報保護法に基づき、お客様の情報を管理しておりますのでご安心くださいませ。
詳細は下記にございますプライバシーポリシーをご参照ください。