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群馬の水回りトラブル 修理事例集 群馬の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トイレ脱着で大量のトイレットペーパーを発見!「群馬県吾妻郡長野原町川原湯」

〒377-1302群馬県吾妻郡長野原町川原湯での作業 群馬県吾妻郡長野原町川原湯に住むお客様から、トイレのつまりの件についてご連絡いただきました。 築5年の新しい自宅でのトイレつまりです。水を流しても全く引いていかない状態で、トイレが使えなくなっていました。 お客様は特に何も流していないが、お孫さんがいらっしゃったそうで何か流してしまったかもしれないとの事。 今回はトイレの脱着を行うことになりました。 トイレ脱着の結果は? トイレを外してみると、大量のトイレットペーパーがつまっていました。つまっていたものを丁寧に取り除き、つまりは解消されました。無事にトイレの水が流れる事を確認していただき、今回の作業は終了です。 トイレつまりの作業方法はトイレん脱着、高圧洗浄、薬品洗浄などがございます。作業内容は実際の状況とお客様のご意見をもとに決めています。ご要望などあれば、お伺いしたスタッフに気軽にご連絡ください。 水まわりの救急24は群馬県吾妻郡長野原町川原湯はもちろん、群馬県各地域のお客様からのご連絡お待ちしております。

トイレの交換も迅速かつ丁寧に「群馬県渋川市金井」

〒377-0027群馬県渋川市金井でトイレつまり ご自宅のトイレがつまってしまったと、群馬県渋川市金井に住むお客様からご連絡いただきました。 現場に到着し、お客様にお話を伺うと、便やトイレットペーパー以外には特に流していないとのことでした。トイレの使用年数は7年で、築年数が40年程とのことなので、便器内や排水管でのつまりが予測されます。 お客様に点検結果をお伝えし、時間をかけて作業内容について検討していただきました。 トイレつまりの改善内容は? お客様と相談の結果、トイレの交換を行うことになりました。新しいトイレを取り付けた後、お客様に不備がないかなどしっかり確認していただいて作業終了です。 水まわりの救急24では、修理だけではなくトイレの交換のご依頼も多くいただいております。スムーズかつ丁寧な作業を心掛けておりますので、何かあればいつでもご連絡ください! トイレのつまり、水漏れはもちろん自宅のあらゆる場所の水トラブルをかいしょういたしますので、群馬県渋川市金井付近にお住いのお客様は気軽にご相談ください!おまちしております。

トイレタンクの不良部品の交換 ~群馬県佐波郡玉村町小泉~

〒370-1114群馬県佐波郡玉村町小泉に訪問しました トイレからの水漏れのトラブルです。築25年の一戸建て住居。オーバーフロー管が折れたとのことでお電話いただきました。すぐに現場の群馬県佐波郡玉村町小泉へ向かいました。 現場へ到着すると お客様は内装業の方で、便器交換もご自身で出来るそうです。到着時には、タンクは外してあり排水弁も外されておりました。今回のトラブルは浮き輪の位置を下げようと曲げようとしたら折ってしまったとのことです。 排水弁交換またはトイレ交換 ホームセンターに排水弁だけは売ってなかったということで排水弁の交換を依頼されました。点検したところボールタップも水漏れがありましたが、その他についてはすべてご自身で作業なさるということでしたので、ご依頼いただいた排水弁の交換のみを承りました。 まずは点検無料の水まわりの救急24にお任せください 今回のお客様は内装業をされており、慣れていらっしゃるようでしたが、ご自身で作業を行おうとして悪化させてしまうケースもございます。水まわりの救急24は群馬県佐波郡玉村町小泉をはじめ群馬県内への出張、点検は無料です。点検後、作業の依頼を検討していただきますのでまずはご相談いただきたいと思います。 みなさまからのご連絡お待ちしております。

築1年のアパートでトイレつまり~群馬県太田市東新町~

〒373-0015群馬県太田市東新町に訪問しました 群馬県太田市東新町にお住いのお客様から、トイレがつまったとご連絡いただきました。とても焦った様子でいらっしゃいましたので、すぐに準備してご自宅へ向かいます。 賃貸アパートで築1年のきれいなトイレを使用されていました。お客様にヒヤリングを行ったところ、いつもより多めのトイレットペーパーをながしてしまったとのことでした。特に流せないものは流していないとの事でしたので、まずは高圧ポンプでつまっているものを押し流してみる方法を試すことになりました。   トイレットペーパーの流し過ぎにはご注意ください 今回は無事に高圧ポンプでつまりの症状が解消されました!お客様も思ったより作業が早く終わり、安心されていました。今後トイレットペーパーの量や種類にはお気を付けくださいとご案内して、作業終了です。 新品のトイレでも、ご使用方法によってはつまりや水漏れが起きてしまう場合もございます。新しいから大丈夫!とは思わずに、日頃から気を付けてトイレをご使用いただきことによって、長くご使用いただけるかと思います。 もし、トイレに不具合や違和感を感じたら、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください。群馬県太田市東新町をはじめ、群馬県のお客様からのご連絡、お待ちしております!

トイレの水の量は減らしすぎるとつまりの原因に~群馬県利根郡昭和村川額~

〒379-1205群馬県利根郡昭和村川額へ訪問 群馬県利根郡昭和村川額にお住いのお客様から、下水がつまって溢れているとご連絡いただきましたので、ご自宅へ伺いました。 トイレがつまっていて、そのトイレの汚水が外の排水マスに溢れていました。おそらくトイレットペーパーと水が少ないことが今回のつまりの原因と考えられます。お客様には高圧洗浄と薬品洗浄で解決する方法を提案いたしました。 トイレの水の量にお気を付けください 無事に高圧洗浄で、下水のつまりも解消され、トイレも流れるようになりました。薬品洗浄で排水管もきれいにして作業終了です。再発防止のためにトイレの流す水量を増やしました。すぐに対応してくれて助かりました、とお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 節水の為に、流す水量を減らすご家庭もあるかと思います。ただ、減らしすぎると、ちょっとしたものでも流れにくくなってしまい、つまりの原因になる場合もございますので、お気を付けください。 水まわりの救急24では、点検・見積もりまで無料で行っておりますので、 群馬県利根郡昭和村川額のお客様は気軽にご連絡ください!もちろん群馬県各地域のお客様からのご依頼もお待ちしております。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

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    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

営業時間の詳細を教えてください。

「群馬の水まわりの救急24」は修理・施工対応時間が8時から22時までになります。
お電話とメールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。22時から朝8時までの作業時間外にご依頼をいただいた場合はコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えしますのでご安心ください。その後、修理や施工のスケジュールをお客様のご都合に合わせて調整いたします。
GWや年末年始などの長期休暇の際も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

修理に対応しているのは群馬県全域ですか?

「群馬の水まわりの救急24」は群馬県全域に対応しております。
様々な機材を載せた「ぱんだ号」でお客様のお宅へ修理に向かいます。

依頼してから何時間で来ていただけますか?

お電話の際、到着までの目安時間をコールセンターのスタッフよりお伝えいたします。
GPSを利用して各サービススタッフの状況を把握し、お客様のご自宅に一番早く到着できるスタッフを選出します。訪問指示を受けたスタッフが迅速にお客様のご自宅に伺います。

リフォームや修理にかかるお時間は?

リフォームのお時間は半日から1日程度いただきます。
平均的な修理であれば30分から120分で完了いたします。
トラブルの状態や修理・リフォームの内容により前後する可能性がございますので詳しくはお問い合わせください。

リフォームや修理にかかる料金は?

リフォームや修理内容、トラブルの状態により異なります。詳しくは修理料金をご覧ください。
ご相談をいただいた後サービススタッフがお客様のお宅で点検し、お見積りをご提出いたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業に移りますのでご安心ください。

料金のお支払い方法は現金のみですか?

作業が終了した当日に、現金とクレジットカードにてお支払いただけます。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・DinersClubがご利用いただけます。
後日お支払いであれば銀行への振り込みでのお支払いも可能です。

応急処置の方法を教えてもらえますか?

修理にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフからお客様のペースに合わせてお伝えいたします。スタッフが到着するまでどう対応していいかわからない場合もご安心ください。

法人や店舗でもリフォームや修理依頼はできるのでしょうか?

群馬県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人や店舗で発生した水漏れやつまり、故障などの水まわりのトラブルはお気軽に「群馬の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報は管理していますか?

「群馬の水まわりの救急24」は個人情報保護法に基づき、お客様の情報を管理しておりますのでご安心くださいませ。
詳細は下記にございますプライバシーポリシーをご参照ください。