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群馬の水回りトラブル 修理事例集

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排水つまりは高圧洗浄で解決~ 群馬県太田市三吉町にお住いのお客様~

〒376-0005群馬県太田市三吉町に伺いました! 群馬県太田市三吉町にお住いのお客様から「下水がつまっている」とご連絡いただきました。すぐに群馬県太田市三吉町のご自宅へ向かいます。 排水マスに汚れが蓄積! 到着し、さっそく点検を行います。お客様からお話をお聞きしたところ、2階のキッチンの流れが悪くなったとの事。屋外にある排水マスを見ると油汚れが蓄積していました。高圧洗浄による作業をおすすめしたところ、ぜひお願いしますとのことで、作業を行いました。 作業が終了し、きれいになった排水マスを見てとても喜んでいらっしゃいました。こちらのお住まいは築5年で今まで一度も排水マスを掃除した事がないとのことでしたので、掃除方法などの説明をしました。これで今回の作業は終了です。 つまりの解消はぜひ水まわりの救急24へ! 排水マスの高圧洗浄の依頼はとても多くいただいております。キッチンの排水つまりだけではなく、トイレのつまり解消も行っておりますので、気軽にご連絡ください。 群馬県太田市三吉町にお住いのお客様からのお電話、お待ちしております!

キッチンの排水つまりを一気に解消 ~群馬県前橋市日吉町~

〒371-0017群馬県前橋市日吉町のご自宅へ伺いました 本日は、群馬県前橋市日吉町にお住いのお客さまから排水の水が流れなくなって困っているとの連絡があり現場へ急行いたしました。群馬県前橋市日吉町のご自宅へ到着後、トラブル内容を伺うと、賃貸マンション入居3年、今回初めて排水がつまり、特に固形物等は流していなく通常に使用していたので理由が不明とのことでした。現状、シンク内トラップ周りに水が溜まっている状況で点検結果から賃貸マンションの為、排水ジャバラ内汚れ付着かジャバラホース先での汚れ等による詰まりの可能性が考えられます。お客さまへ排水ジャバラホース取外し状況確認を提案しました。 排水ホースを取外し原因究明 お客さまも快諾され、排水ジャバラホース取外しホース内を確認したところ、プラスチック製の小さな包装カップが引っかかって閉塞状態でした。お客様にも直接状況を確認して頂き、包装カップ取外しジャバラホース取付直し薬品洗浄を行いました。群馬県前橋市日吉町にお住まいのお客さまも作業に満足していただき、またつまりが解消され大変喜んで下さいました。本日のご依頼誠にありがとうございました。お客さまに満足していただけるよう、今後も水まわりのプロとして対応していきたいと思います。つまりや水漏れなど水まわりに関してお困りごとがありましたら、是非一度私たちにお任せください。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

営業時間の詳細を教えてください。

「群馬の水まわりの救急24」は修理・施工対応時間が8時から22時までになります。
お電話とメールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。22時から朝8時までの作業時間外にご依頼をいただいた場合はコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えしますのでご安心ください。その後、修理や施工のスケジュールをお客様のご都合に合わせて調整いたします。
GWや年末年始などの長期休暇の際も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

修理に対応しているのは群馬県全域ですか?

「群馬の水まわりの救急24」は群馬県全域に対応しております。
様々な機材を載せた「ぱんだ号」でお客様のお宅へ修理に向かいます。

依頼してから何時間で来ていただけますか?

お電話の際、到着までの目安時間をコールセンターのスタッフよりお伝えいたします。
GPSを利用して各サービススタッフの状況を把握し、お客様のご自宅に一番早く到着できるスタッフを選出します。訪問指示を受けたスタッフが迅速にお客様のご自宅に伺います。

リフォームや修理にかかるお時間は?

リフォームのお時間は半日から1日程度いただきます。
平均的な修理であれば30分から120分で完了いたします。
トラブルの状態や修理・リフォームの内容により前後する可能性がございますので詳しくはお問い合わせください。

リフォームや修理にかかる料金は?

リフォームや修理内容、トラブルの状態により異なります。詳しくは修理料金をご覧ください。
ご相談をいただいた後サービススタッフがお客様のお宅で点検し、お見積りをご提出いたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業に移りますのでご安心ください。

料金のお支払い方法は現金のみですか?

作業が終了した当日に、現金とクレジットカードにてお支払いただけます。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・DinersClubがご利用いただけます。
後日お支払いであれば銀行への振り込みでのお支払いも可能です。

応急処置の方法を教えてもらえますか?

修理にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフからお客様のペースに合わせてお伝えいたします。スタッフが到着するまでどう対応していいかわからない場合もご安心ください。

法人や店舗でもリフォームや修理依頼はできるのでしょうか?

群馬県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人や店舗で発生した水漏れやつまり、故障などの水まわりのトラブルはお気軽に「群馬の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報は管理していますか?

「群馬の水まわりの救急24」は個人情報保護法に基づき、お客様の情報を管理しておりますのでご安心くださいませ。
詳細は下記にございますプライバシーポリシーをご参照ください。